小鱼易连隐私政策

本版发布日期:2021年1月 18 日

生效日期:2021年1月 18 日

 

北京小鱼易连科技有限公司(以下简称“小鱼易连”或“我们”)非常重视您的隐私并将竭力保护您的隐私。您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、存储和分享这些信息。本《隐私政策》与您所使用的小鱼易连各项服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,做出您认为适当的选择。

您使用我们的服务,即意味完全同意本《隐私政策》所述的所有内容。

一、我们可能收集的信息

我们提供服务时,可能会收集、储存和使用下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,可能无法注册成为我们的用户或无法享受我们提供的服务,或者无法达到相关服务拟达到的效果。我们会按照国家相关法律法规保护您的信息安全。

我们将根据合法、正当、必要的原则,按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全。

1. 您向我们提供的信息

个人用户在使用我们服务时,可能会创建个人账号,需要您提供手机号码、姓名、头像、邮箱等信息。如果您仅是以匿名用户身份加入他人会议,则无需提供上述注册信息。

您在使用直播功能和服务前,依照相关法律法规的要求,为满足用户身份真实核验,需要进行实名认证。因此需要您提供身份证号码、真实姓名和面部特征信息(静态或动态),并进行人脸识别认证。为实现身份认证的目的,您同意并授权我们可以自行或委托第三方向有关机构(如个人征信机构、政府机构等)提供、查询、核对您的前述身份信息。但您的面部特征信息仅用于完成身份验证,我们不进行存储。

企业用户在使用我们服务时,除了个人信息之外,根据实际开通服务的情况,可能会需要您提供企业全称、所在行业、地址、通讯录等。

请注意,您的手机号码、身份证号码、真实姓名、面部特征信息等属于个人敏感信息,请您谨慎提供,如果拒绝提供您可能无法获得相关服务,但不影响其他功能与服务的正常使用。

2. 系统获取的信息

为向您提供更契合您需求的页面展示、了解产品适配性、提升产品体验,我们会收集关于您使用产品服务的信息,这些信息包括:

设备信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点等信息)、拨打电话权限、相机、音频权限、读取日历、写入日历权限、读写权限(读取外置存储器、写入外置存储器)。

当您使用我们的客户端遇到问题时,可向我们主动进行问题反馈。为解决您反馈的问题,我们会收集您对我们服务的详细使用情况,作为相关客户端运行的日志进行分析,其中包括发起呼叫的时间、通话状态及时长、本地动态带宽、音视频传输速率等。

二、我们如何使用您的信息

(一)平台的基本业务功能需要依赖部分信息才得以正常安全运行,我们使用您的信息的方式如下:

1. 音视频会议功能和直播功能

1.1 音视频会议功能:为了实现在平台内的音视频会议功能,您需要开启麦克风或相机/摄像头权限;同时在紧急情况下,为了会议中联系参会者,会通过您注册的手机号码向您推送电话;为了实现通讯录存储、显示后台提示等功能,您需要开启读写权限。

1.2 直播功能:为了实现平台内的直播功能,您作为直播发起方,在您同意授权摄像头权限及麦克风权限的情况下,我们会采集您的影像信息及语音信息,用于展现您的直播内容;您作为直播观看方,我们需要获取设备信息,以及您的用户昵称、头像信息,用于提供评论等服务。

如您在视频会议或直播过程中使用美颜功能,我们会处理您的部分面部特征值信息,以实现面部美颜效果,这种处理仅会在您的本地设备中离线进行。在此过程中,我们不会回传、存储您的任何面部信息,也不会将您的面部信息共享给任何第三方。如果您不同意我们处理这些信息,您可以选择不使用前述功能。

2. 日历服务:您可通过本平台的发起会议功能进行会议预约并写入日程,以便在会议开始时感知会议开始时间并进行会议提醒。

3. 安全监测:为提高您使用本平台的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规的情况,在您使用本平台时,我们会自动收集您的IP地址、设备唯一标识符、硬件的型号和设置、操作系统及应用程序功能(如MAC地址)

收集您的信息是为了向您提供服务及提升服务质量,为了实现这一目的,我们可能将您的信息用于下列用途:

向您提供高质量的小鱼易连音视频云服务,并维护、改进、优化这些服务及服务体验;

在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范等用途,确保我们向您提供产品和服务的安全性;

及时向您发送系统通知及预警;

经您许可的其他用途。

(二)为了给您提供更专业、安全的基础业务功能和附加业务功能,出于技术需要,我们平台嵌入第三方软件开发工具包(SDK),我们平台嵌入的第三方SDK及第三方所收集或与之共享的信息如下:

1. 微信登录:使用微信登录应用时,会获取用户的头像和昵称。

2. 微信/企业微信/钉钉分享:我们集成了微信/企业微信/钉钉分享,以便于您邀请参会者入会;您主动使用微信、钉钉、企业微信分享会议日程信息时,会向微信、钉钉、企业微信发送会议时间和主题。

3. 华为/小米/OPPO推送:我们集成了华为/小米/OPPO推送,以便于您能够接收信息推送、收到会议来电;如您使用华为/小米/OPPO手机时,可能会读取信息包括:手机信息、联网相关信息、存储权限、应用透传权限。

4. 腾讯 Bugly 闪退统计库:我们集成了腾讯 Bugly闪退统计库以统计应用闪退情况,以便提供更稳定的服务。可能会读取的信息包括:设备型号、应用程序版本。

5. 友盟统计:我们集成了友盟以统计您在应用内的功能使用情况,以便提供更优质的服务。友盟+SDK需要收集您的设备Mac地址、唯一设备识别码IMEI、允许应用程序联网和发送统计数据权限以提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力。

三、我们如何分享您的信息

除以下情形外,未经您同意,我们不会与任何第三方分享您的信息:

涉及国家安全与利益、或社会公共利益;

遵守法律程序的规定;

与犯罪侦察有关的活动;

出于维护您或其他用户的生命财产等重大合法权益但又很难得到本人同意;

分享给授权合作伙伴;小鱼易连的某些服务由我们的合作伙伴提供,我们可能采购邮件服务提供商、数据分析商、智能语音服务等第三方服务提供商的服务。我们在必要的情况下与上述第三方合作伙伴共享您的信息,使其能够为我们服务。我们仅对合作伙伴披露为提供服务所需的必要信息。小鱼易连选择合作伙伴,均经过严密的用户隐私政策考察,所选择的合作伙伴无权将共享的用户信息用于任何其他用途。除非法律强制规定,我们不为第三方的作为或不作为承担责任。

如我们向任何上述第三方分享您的信息,我们将努力确保第三方在使用您的信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。

四、我们如何保留、储存和保护您的信息

我们将采取以下手段保护您的信息:

1. 我们仅在本《隐私政策》所述目的、所需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。

2. 我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的信息,并在限于达成本政策所述目的、所需期限内保留您的信息,除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。

3. 我们会采取各种预防措施、加密技术来保护您的信息,以保障您的信息免遭丢失、盗用和误用,以及被擅自取阅、披露、更改或销毁。

4. 我们的重要信息系统均已经通过信息系统安全保护等级(三级)认证。

请注意在互联网上不存在绝对完善的安全措施,我们将尽力确保或担保您信息的安全性。

我们提供注册账号的注销功能,在符合国家相关法律法规规定且符合《服务协议》约定的情况下,您可以自行操作注销账号(在手机端通过点击个人头像进入“个人信息”提交)。在您的账号注销之后,我们将停止为您提供服务,并删除您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

五、我们可能发送的邮件和信息

1. 您在使用我们的服务时,我们可能使用您的信息发送提供服务所必要的电子邮件、短信或推送通知。

2. 我们可能在必要时(例如因系统维护而暂停某一项服务时)向您发出与服务有关的公告。您可能无法取消这些与服务有关、性质不属于推广的公告。

六、儿童个人信息保护

若您是未满14周岁的儿童,在使用本平台服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。

我们根据国家相关法律法规的规定保护儿童的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护儿童所必要的情况下收集、使用、储存、共享、转让或披露儿童的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。

若您是儿童的监护人,当您对您所监护的儿童个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

七、关于特定法规的相关说明

如果您居住在欧盟 (EU)、英国、列支敦士登、挪威、冰岛或瑞士,则您在个人数据方面可能拥有一些法定权利,其中包括《欧盟通用数据保护法规》(GDPR) 所列出的权利。

根据 GDPR 的规定,我们处理您的个人数据:(i) 需获得您的同意(如适用),(ii) 为了履行与客户之间的合同,以及 (iii) 为了其他合法权益。

八、变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

九、联系我们

如您有关于网络信息安全的投诉和举报,或您对本《隐私政策》、您的信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,以及有关本声明或我们的隐私措施的问题请与小鱼易连的客户成功团队联系。我们将及时解决您的问题。邮箱地址:support@xylink.com。

北京小鱼易连科技有限公司